Dify初心者必見！ノーコードでAIを業務に活かす入門ガイド

「AIって難しそう…」「自分には関係ない」と感じていませんか？
特に非エンジニアのビジネスマンにとって、ChatGPTなどの生成AIはハードルが高く見えるかもしれません。でも実は、プログラミング不要で、業務にすぐ活かせるツールがあるんです。

それが「Dify（ディファイ）」。
この記事では、完全初心者でも理解できるように、Difyの基本から活用方法までを丁寧に解説します。

「AIに興味はあるけど何から始めたらいいか分からない」というあなたにこそ読んでほしい、Dify入門の決定版です。

1-1 Difyとは？初心者でもわかる超基本解説

Difyは、ノーコードでAIアプリやチャットボットを簡単に作成できるツールです。プログラミングの知識は一切必要ありません。

Difyでできること（初心者向け）

・AIチャットボットを作れる
自社専用の「ChatGPT」のようなチャットを作成できます。

・社内マニュアルや資料を読み込ませて質問に答えさせる
たとえば「経費精算の方法は？」と聞くと、資料をもとに答えてくれます。

・定型業務を自動化できる
日報の作成補助やメールの下書きなども可能です。

難しい設定は不要で、クリック操作だけでAIツールを作成できます。

1-2 なぜ今Difyなのか？初心者におすすめの理由

AIツールは世の中にたくさんありますが、初心者にとってDifyは特に優れています。その理由は次の通りです。

初心者にやさしいポイント

・完全ノーコードで操作が直感的
フォーム入力やスイッチのON/OFFで設定できるため、専門知識不要。

・ChatGPTをベースにしている
すでに多くの人が使っているChatGPTの技術をそのまま利用できる安心感。

・無料で始められる
まずは無料プランで試せるため、リスクゼロで導入可能。

・テンプレートが豊富
問い合わせ対応、社内FAQなど、すぐに使えるひな形が揃っています。

「AIに触れてみたいけど不安…」という人には、Difyが最適な入り口になります。

1-3 Difyの始め方：アカウント作成から初期設定まで

ここからは、実際にDifyを使い始める方法を解説します。

ステップ①：アカウント登録

公式サイトにアクセスし、メールアドレスを入力
GoogleアカウントでもOK
数分で登録完了

ステップ②：ワークスペースを作る

チームやプロジェクトごとに「ワークスペース」を作成
名前をつけるだけでOK

ステップ③：AIアプリを作成

「新規アプリを作成」をクリック
テンプレートを選ぶか、ゼロから構築
名前と簡単な説明を入れる

ステップ④：AIモデルを選択

ChatGPT（GPT-4など）を選ぶ
APIキーを入れるとより高度な設定が可能（無料でも利用可）

初心者でも、ここまで10〜15分で完了します。

2-1 最初に作ってみよう：FAQチャットボットの例

初心者がまず取り組みやすいのが「社内向けFAQチャットボット」です。

目的：

社員からのよくある質問に自動で答えてくれるチャットを作る

準備するもの：

社内マニュアルや就業規則（PDFやWordでもOK）

作り方：

1. データをアップロード
→ マニュアルファイルをDifyに読み込ませます。

2. チャット設定を調整
→ 例：「マニュアルに基づいて、丁寧に答えてください」と指示。

3. 試してみる
→ 「有給休暇の申請方法は？」などと聞いてみましょう。

効果：

社内の問い合わせが減る
社員の自己解決力がアップ
総務や管理部門の負担軽減

これだけでも、AIの便利さをすぐ実感できます。

2-2 使いこなすコツ①：プロンプトの工夫で精度UP

Difyでは、「プロンプト（指示文）」が重要なカギになります。

良いプロンプトのコツ

・具体的に書く
✗「質問に答えて」 →
〇「マニュアルの内容をもとに、丁寧にわかりやすく答えてください」

・口調やトーンを指定する
〇「ビジネスライクな文体で、簡潔に回答してください」

・禁止事項を明記する
〇「マニュアルに載っていないことは推測せず、”分かりません”と答えてください」

初心者でもこのようにプロンプトを工夫することで、より正確で実用的なチャットボットが作れます。

2-3 使いこなすコツ②：テンプレートを活用しよう

Difyには、最初から使えるテンプレートが多数用意されています。

初心者におすすめのテンプレート

・カスタマーサポートBot
→ 顧客からの問い合わせ対応に使えます。

・日報生成アシスタント
→ 入力内容をもとに、日報のドラフトを作成。

・マニュアル参照Bot
→ PDF資料を読み込ませて質問対応。

テンプレートを使えば、ゼロから設計しなくてもOKなので初心者でも安心です。

2-4 よくある失敗と対策

よくあるミス①：「うまく答えてくれない」

原因：プロンプトが曖昧すぎる
→ 解決策：「どの資料をもとに答えるか」「どんなトーンで答えるか」を具体的に設定しましょう。

よくあるミス②：「資料を読み込んだのに反映されない」

原因：ファイル形式やデータのクセ
→ 解決策：PDFやWordを使うときは、表や画像が多いと読み取りづらい場合があります。テキスト形式がベストです。

よくあるミス③：「社員が使ってくれない」

原因：導入時の説明不足
→ 解決策：チャットボットの簡単な使い方をまとめたマニュアルや動画を用意しましょう。

2-5 中小企業・個人事業主にもDifyがおすすめな理由

Difyは、大企業よりもむしろ小規模な組織や個人にこそ向いています。

理由①：人手不足をAIでカバーできる

営業、サポート、管理をAIに一部任せて負担を軽減

理由②：初期費用ゼロで試せる

有料ツールに比べて導入リスクが低い

理由③：スキル不要で内製化できる

外注せず、社内で運用・改善が可能

これからの時代、「自社でAIを扱えること」が武器になります。Difyはその第一歩に最適です。

2-6 よくある質問（初心者編）

Q：パソコンにインストールする必要がありますか？
→ いいえ。すべてブラウザ上で操作できます。

Q：ChatGPTと何が違うの？
→ ChatGPTは1対1のチャットですが、Difyは業務用にカスタマイズ可能。FAQ対応や業務補助など「AIアプリ」が作れます。

Q：社内の機密情報を使っても大丈夫？
→ アップロードしたデータは他社と共有されません。プライバシー設定も細かく管理可能です。

Q：英語ができなくても使える？
→ 日本語完全対応です。画面や設定もすべて日本語にできます。

まとめ

Difyは、初心者でもノーコードでAI活用ができる画期的なツールです。
ChatGPTの力を業務に取り込み、日々の業務効率を一気に高めることが可能です。

まずは無料で始めて、社内FAQの自動化や日報作成支援など、身近な業務から導入してみましょう。
「AIはまだ早い」と感じていた方も、今日からDifyでその一歩を踏み出せます。

Difyを使いこなして、あなたのビジネスをスマートに進化させましょう。