Difyの全機能を解説！ビジネス活用を加速させるAIツールの実力とは

業務に生成AIを取り入れたいけれど、「どんな機能があるのか分からない」「技術に詳しくないから使いこなせるか不安」という方は多いのではないでしょうか。そんな中、**ノーコードでAIアプリを作れる「Dify」**は、非エンジニアにもやさしく、導入のハードルが非常に低いAIプラットフォームとして注目されています。

この記事では、Difyの主要機能をすべて一覧形式で解説しながら、それぞれのビジネスシーンでの活用法を分かりやすく紹介します。「Difyで何ができるのか」を明確に理解し、業務改善や新サービス開発に活かしていきましょう。

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1-1 アプリ作成機能：ノーコードで生成AIアプリを構築

Difyの最大の魅力は、誰でもAIアプリが作れるノーコード構築機能です。エンジニアでなくても、マウス操作だけでアプリを作ることが可能です。

主な機能

• チャットアプリ構築（Chat App）：ChatGPTのようなチャット形式のAIを簡単に実装
• ワークフローツール（Workflow App）：複数のステップを組み合わせた処理を自動化
• APIアプリ：外部システムと連携できるAPIベースのAI機能を作成可能

活用例

• 社内FAQボットの作成
• 顧客サポート用AIチャット
• 営業トーク支援ツール
• データ入力の自動化フロー構築

誰でも作れてすぐ使えるのが、Difyアプリ作成機能の真骨頂です。

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1-2 Prompt作成・管理機能：高品質なAI応答を設計

Difyでは、AIの出力精度を決めるプロンプト（指示文）を細かく設計・管理することができます。

主な機能

• System Prompt / User Promptの分離
• 変数（変動要素）の埋め込み設定
• 複数プロンプトのバージョン管理
• テンプレート保存機能

活用例

• 固定フレーズを含むビジネス文書の生成
• 名前や部署ごとのカスタマイズ応答
• 業務内容別FAQプロンプトの切り替え

使いやすいUIでプロンプトを設計できるため、専門知識がなくても精度の高いAI応答が可能になります。

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1-3 データベース連携（Knowledge Base）：社内情報をAIに学習させる

AIが正確に回答するには、自社固有の情報を覚えさせる必要があります。DifyのKnowledge Base（ナレッジベース）機能は、社内データやPDF・URLなどをAIに取り込める仕組みです。

主な特徴

• PDF、URL、TXTなどのファイル取り込み
• 自動ベクトル変換（検索しやすい構造に変換）
• ナレッジごとの分類・管理機能
• 複数ベースの組み合わせ利用

活用例

• 社内マニュアルからAIが回答
• 製品仕様書から営業トークを生成
• 業界用語や略語の意味をAIが説明

AIに自社の頭脳を持たせることが可能になる、非常に強力な機能です。

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1-4 チーム管理機能：複数人での共同運用を実現

Difyはチーム単位での利用を前提としており、複数メンバーでのプロジェクト管理が容易です。

主な機能

• メンバー招待・ロール設定（管理者／編集者など）
• アプリ単位でのアクセス権管理
• アクティビティログの確認

活用例

• 部署ごとにアプリの開発・運用を分担
• 開発者と非開発者の役割分担
• 社外パートナーと一部機能を共有

組織的なAI活用を想定した設計になっているため、安心して全社導入できます。

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1-5 外部連携（Plugin・Webhook・API）

Difyは単体で完結せず、他システムと連携できる柔軟性も魅力のひとつです。

主な連携機能

• Webhook（通知／データ送信）
• APIによる外部からのアクセス
• プラグインによるサービス追加
• Zapierなどの自動化ツールとの連携

活用例

• フォーム送信内容を自動でAI処理
• SlackやLINEと連動した通知機能
• データベースと連携して情報検索

自社の既存システムとつなげることで、AI活用の幅が一気に広がります。

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1-6 ログ・履歴管理機能：利用状況の可視化

AIがどのように使われているのか、利用履歴を可視化できる管理機能も充実しています。

主な機能

• 会話ログの確認
• プロンプトとAIの応答履歴
• 入力エラーや処理遅延の把握
• 使用トークン数・APIコストの表示

活用例

• クレーム対応ログの確認
• AIの誤回答を検出・改善
• 月次レポート作成時の参考データ

運用面でも安心してAIを活用するための土台が整っています。

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1-7 マルチモデル対応：OpenAIだけじゃない柔軟性

Difyでは、OpenAIだけでなく複数のAIモデルに対応しており、自由に選択・切替が可能です。

対応モデル例

• OpenAI（GPT-4、GPT-3.5）
• Anthropic Claudeシリーズ
• Azure OpenAI
• Google Gemini（予定）

活用例

• GPT-4は高精度な回答用途に
• GPT-3.5は軽量処理用に使い分け
• 社内独自モデルを接続して利用

最適なAIを選べるため、用途に応じた柔軟な運用が可能です。

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1-8 UIカスタマイズ機能：デザインや文言を自由に調整

Difyで作ったアプリは、UI（見た目や文言）を細かくカスタマイズ可能です。

主なカスタマイズ項目

• 画面タイトル・説明文
• ボタンラベルや色の変更
• 回答スタイルの設定（1問ずつ表示など）

活用例

• 自社ブランドに合わせたチャット画面
• 社内利用時にわかりやすい表記へ変更
• ユーザーに応じた表現切り替え

利用者目線でのわかりやすさを追求できるのが大きな強みです。

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1-9 マルチ言語対応：グローバルなビジネスにも安心

Difyは複数言語に対応しており、日本語はもちろん英語や中国語などでも利用できます。

対応言語の一例

• 日本語
• 英語
• 中国語（簡体字）
• 韓国語 など

多言語対応によって、海外拠点や外国人スタッフとの連携にも最適です。

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1-10 セキュリティ・プライバシー対応

企業利用を意識したセキュリティ設計とデータ保護機能も用意されています。

主な安全対策

• データ暗号化（保存時／転送時）
• 権限管理とアクセス制御
• Open Source版でのローカル運用も可能

活用例

• 自社サーバーでの完全内製運用
• 特定情報へのアクセス制限設定
• 顧客データを含む応答の匿名化

安心・安全なAI活用環境を整えることができるのもDifyの強みです。

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まとめ

Difyは、非エンジニアでもすぐに使えるノーコード生成AIプラットフォームでありながら、プロンプト設計・データ連携・外部システム統合・チーム運用・セキュリティなど、ビジネス活用に必要なあらゆる機能を備えています。

導入のしやすさと運用の柔軟性を両立しており、中小企業から大企業まで幅広く対応可能です。

Difyの機能を理解し、まずは小さく使ってみることで、社内の業務効率化や新しい顧客体験の創出に繋がるでしょう。

今こそ、Difyで自社のAI活用を加速させてみませんか？