福祉事業者向けAI補助金まとめ｜導入メリットと申請ポイントを解説

「人手不足が深刻」「記録業務に追われて本来の支援ができない」
こうした課題を抱える福祉事業者にとって、AIの導入は救世主となり得ます。しかし導入コストの壁が大きく、踏み出せない現場も多いのが現状です。そこで活用したいのが「AI補助金」です。本記事では、福祉施設や介護・障がい福祉サービス事業者が使えるAI補助金を一覧でわかりやすく紹介し、申請時のポイントまで丁寧に解説します。

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1-1 福祉分野でのAI導入の現状と課題

福祉現場では、AIの活用が徐々に進んでいます。具体的には、以下のような業務にAIが導入されています。

福祉施設での主なAI活用例：

介護記録の自動入力
転倒予測システム
見守りカメラによる異常検知
職員のシフト最適化
利用者の表情や行動をAIで解析し状態を可視化

しかし多くの現場では、次のような課題が導入の障壁になっています。

費用が高く手が出せない
ITに強い人材がいない
使いこなせるか不安
どんな補助金があるか分からない

こうした現場にこそ、補助金を活用したAI導入が求められているのです。

1-2 福祉事業者が使えるAI補助金の全体像

福祉事業者が活用できるAI補助金は、主に次の4カテゴリに分けられます。

1. 厚生労働省系補助金
2. 経済産業省・中小企業庁系補助金
3. 自治体（都道府県・市区町村）独自補助金
4. 財団・民間団体の助成金制度

それぞれ対象や条件、補助額が異なりますが、うまく活用すれば高額なAIシステム導入費を軽減できます。

2-1 厚生労働省の福祉向けAI関連補助金

厚生労働省は介護・福祉分野の業務効率化を目的とした補助制度をいくつか用意しています。

介護ロボット導入支援事業（ICT含む）

補助率：最大1/2〜3/4（自治体により異なる）
対象：特別養護老人ホーム、デイサービス、障がい福祉施設など
対象機器：見守りセンサー、記録システム、AIスピーカー連携など
補助額：上限あり（例：1事業所あたり最大100万円程度）

介護業務のICT化推進事業（実証支援含む）

記録業務にAIを活用したICTシステム導入費を支援
補助対象に「AI機能付き介護ソフト」が含まれる自治体も多い

これらは地方自治体が実施主体になるケースが多いため、都道府県や市区町村の公式サイトでの確認が必須です。

2-2 中小企業向けAI補助金（福祉法人も対象）

社会福祉法人や医療法人も、実は中小企業と同等に扱われる補助金制度があります。

IT導入補助金（通常枠・DX推進枠）

補助率：最大2/3
補助額：最大450万円
対象：AI機能付き業務支援ソフトの導入（介護記録、勤怠管理、利用者分析など）
対象法人：社会福祉法人・NPO法人も可（要件あり）

ものづくり補助金（DX枠）

業務プロセス改善や省人化に向けたAI機器・ソフト導入
福祉施設でも対象になるケースあり（特に障がい者就労施設など）

これらは事業計画書の提出が必要ですが、認定支援機関と連携することで申請負担が軽減できます。

3-1 自治体独自の福祉事業者向けAI補助金

多くの自治体が、地域福祉事業者に対する独自補助金を展開しています。

東京都：福祉・介護テクノロジー導入支援事業

補助率：2/3
対象：都内の福祉施設・事業者
AI搭載の記録システム、見守りロボットなどの導入費が対象

大阪府：介護分野のデジタル化支援事業

記録業務のICT化、AI音声入力などに補助
事前申請が必要な場合が多い

※ポイント：

自治体独自補助金は年によって変動します
都道府県＋市区町村でダブル補助が受けられるケースもある

3-2 民間団体や財団の助成金制度

以下のような財団も、福祉分野のAI活用を支援しています。

日本財団：福祉人材支援やテクノロジー活用推進助成
トヨタ財団：地域福祉とテクノロジー連携プロジェクト
公益財団法人ヤマト福祉財団：ICT活用による業務改善助成

採択事例も多数公開されており、申請の参考になります。

4-1 福祉施設がAI補助金申請で押さえるべきポイント

福祉事業者が申請する際は、以下のような点に特に注意が必要です。

申請成功のコツ：

現場の課題を明確に言語化する（例：記録業務に月30時間かかっている）
導入するAIの目的と期待効果を具体的に記載
ICT機器・ソフトの費用内訳が明確であること
導入後の活用計画がリアルで実行可能であること

例：
「AI音声入力記録システムを導入し、月間30時間の手書き作業を削減。職員が本来業務に専念できる環境を整える」

こうした記載があると、審査側の理解と評価が得られやすくなります。

4-2 採択事例から学ぶ成功パターン

以下は実際に採択された事業の傾向です。

職員の負担軽減に焦点をあてたAI導入
「利用者の安全・安心の向上」に寄与する目的
人手不足に対応する体制構築を目的とした内容
既存の紙記録業務をAI＋クラウドでデジタル化

加点される要素：

地域連携（例：地元ベンダーとの共同開発）
人材育成計画（AI活用研修など）
導入後の成果測定方法の明確さ（KPI設定）

5-1 AI補助金導入後の注意点と運用のポイント

補助金を獲得しても、導入して終わりではありません。

導入後に必要な対応：

成果報告書の作成
活用状況の定期報告（半年後・1年後など）
職員への継続的な研修と習熟支援
トラブル対応・セキュリティ管理の整備

補助金活用は「導入のきっかけ」であり、その後の運用次第で効果が大きく左右されます。

まとめ

福祉事業者にとってAI導入は、業務負担を減らし、利用者へのサービス品質を高める大きなチャンスです。そして、それを現実的に実現できるのが各種「AI補助金」です。本記事で紹介した国・自治体・民間の補助制度をうまく活用すれば、費用のハードルを越えてDX化に踏み出せます。まずは自社の課題を明確にし、補助金に合った導入計画を立ててみましょう。