【完全版】在宅勤務の勤怠管理方法｜テレワーク時代の最適解と導入のコツ

はじめに

コロナ禍を契機に定着した在宅勤務（テレワーク）は、今や大企業から中小企業、さらには個人事業主に至るまで、幅広い職場で導入されています。しかし、場所に縛られない働き方が広がる一方で、「どうやって勤務時間を管理すればいいのか」「出勤と違って打刻があいまいになる」といった勤怠管理の課題が浮き彫りになってきました。

従来のように「オフィスでタイムカードを押す」仕組みは、在宅勤務では通用しません。場所に縛られず、かつ信頼性が高く、社員にも負担をかけない勤怠管理方法が求められています。

本記事では、在宅勤務に適した勤怠管理方法を体系的に解説し、主な課題とその解決策、システム導入のコツ、よくあるトラブルの対処法まで網羅的にご紹介します。

在宅勤務での勤怠管理が難しい理由

在宅勤務における勤怠管理は、以下のような特有の課題を含んでいます。

物理的な打刻ができない
　ICカードやタイムレコーダーを使った打刻が不可能であるため、在宅用の仕組みが必要です。
勤務実態が把握しづらい
　上司や管理者が近くにいないため、「いつ働き始め、いつ休んでいるのか」の可視化が困難になります。
自己申告になりやすい
　手動入力型の勤怠報告では信頼性が低く、労働時間の過少・過大申告、サービス残業の温床になりかねません。
業務中かどうかの判断が難しい
　物理的に席を離れていてもパソコンがついていれば“勤務中”と見なされてしまうケースもあり、判断があいまいです。

こうした事情から、在宅勤務の勤怠管理は「業務の可視化」「労働時間の信頼性」「法令遵守」の3軸をバランスよく実現する方法が必要です。

在宅勤務に最適な勤怠管理方法５選

在宅勤務に適した勤怠管理の方法は、目的や業務内容に応じて選択肢が分かれます。ここでは代表的な5つの方法を紹介します。

クラウド型打刻システム
　PCやスマホのブラウザからログインして打刻。GPSやIP制限で不正防止も可能。最も汎用的な方法です。
チャットツール連携（Slack・Teams）
　Slackの「/出勤」コマンドやTeamsのステータス更新で出退勤を記録。通知がチーム内に共有される利点も。
勤怠アプリ（モバイル対応）
　スマートフォンのアプリでワンタップ打刻。出張先や移動中でもリアルタイムで勤怠記録が可能です。
自動ログ記録ソフト
　PCのログイン・ログアウト時間を自動記録することで、操作状況から労働時間を推定。業務の“実態”を可視化できます。
業務日報＋勤怠報告併用
　日次で業務内容と勤務時間をセットで提出。特に裁量労働制やフレックス型勤務に向いています。

それぞれにメリット・デメリットがあるため、自社の働き方に合わせて組み合わせることで、柔軟かつ正確な勤怠管理が実現できます。

勤怠管理システム導入のポイントと注意点

在宅勤務に対応した勤怠管理システムを導入する際、以下の点に注意することが成功の鍵となります。

モバイル対応の有無
　在宅勤務ではスマホからの打刻が多くなるため、モバイル対応は必須です。
GPS・IP制限など不正対策機能
　“家にいながらカフェから打刻”などの不正を防ぐために、位置情報やネットワーク認証機能が重要です。
操作の簡便さ
　従業員が毎日使う機能なので、直感的で負担のないUI/UXが求められます。
レポート・アラート機能
　労働時間の集計・残業時間の警告・有給取得率など、データの可視化が簡単にできるものが望ましいです。
クラウド管理でリアルタイム集計
　管理部門は場所を問わず勤怠データにアクセスできる必要があります。クラウド対応が不可欠です。

導入にあたっては、1ヶ月間の無料トライアル期間を活用し、現場と管理側双方の視点から評価することをおすすめします。

サービス名	月額料金（1人）	在宅対応機能	モバイル	GPS	特徴
KING OF TIME	約300円〜	クラウド打刻・PCログ取得	◎	◎	高精度・多機能
ジョブカン勤怠管理	約250円〜	Slack連携・IP制限	◎	△	操作が直感的
Touch On Time	約300円〜	GPS打刻・残業アラート	◎	◎	リアルタイム性
HRMOS勤怠	要問合せ	勤怠＋業務管理連動	◎	○	労務全体のDX対応
TeamSpirit	約500円〜	勤怠＋日報連携	◎	○	業務報告と統合可

勤怠管理を正しく運用するための社内ルール整備

システムを導入するだけでは不十分で、社内ルールの整備と従業員への周知が非常に重要です。以下のような項目を明文化することが求められます。

打刻タイミング（業務開始・終了・休憩取得のルール）
遅刻・早退・中抜け時の報告方法
残業申請の手順
打刻ミス時の修正フロー
勤怠不備に対する対応（警告・改善指導）

これらの内容を社内ハンドブックやイントラネットに掲載し、定期的に更新することで制度としての定着が図れます。

在宅勤務で起きやすい勤怠トラブルと解決策

在宅勤務では以下のようなトラブルが起きやすくなります。事前に対策しておくことで、混乱を最小限に抑えることが可能です。

トラブル内容	解決策
打刻忘れ・漏れ	アラート通知、1日1回の確認リマインド機能を活用
サービス残業の常態化	業務時間外のPCログ記録を監視、残業承認制を導入
打刻だけして業務をしていない	業務日報やSlackでの報告を併用する
勤務実態が見えず評価に不満	勤怠＋タスク進捗の併用評価制度を導入

在宅でも働き方を正しく見える化することで、社員の不満や誤解を防ぎ、生産性とモチベーションの両立が実現できます。

フレックス制・裁量労働制との組み合わせ

柔軟な働き方が求められる今、フレックス制や裁量労働制を採用している企業も増えています。在宅勤務との相性も良い一方で、勤怠の可視化は一層難しくなります。

フレックス制の場合：コアタイムの設定と、実働時間の記録が重要
裁量労働制の場合：業務日報＋成果物提出で勤務状況を把握

これらの制度と在宅勤務を組み合わせる際は、勤務ルール・申告方法・評価基準を多面的に設計することが求められます。

在宅勤務の勤怠管理で人事がやるべきことまとめ

人事・総務部門にとって、在宅勤務時代の勤怠管理は「集計業務」から「ルール設計・監視・支援」へと役割が進化しています。以下に、在宅勤務勤怠管理における人事の役割をまとめます。

項目	内容
制度設計	打刻ルール・承認フロー・残業管理
システム導入	クラウド勤怠・GPS・自動集計機能の活用
社内教育	操作説明・Q&A対応・ルール周知
モニタリング	データ分析・傾向把握・労働時間の適正化
改善PDCA	フィードバック収集→制度改善

人事部門が能動的に関与することで、在宅勤務下でも健全で透明性のある勤務管理が可能となります。

まとめ

在宅勤務における勤怠管理は、「時間」と「成果」の両面を可視化し、社員の自律性と業務効率を両立させるための重要な要素です。従来の出勤管理とは異なるアプローチが求められますが、適切なシステム選定と社内ルールの整備により、トラブルを回避しつつ高い生産性を実現することが可能です。

特に、クラウド型の勤怠管理システムをベースに、業務報告やチャットツールとの連携を組み合わせることで、場所に縛られず信頼性の高い運用が実現できます。2025年、働き方がさらに多様化する時代において、企業にとって最適な勤怠管理体制を再構築していくことが、今後の持続的な成長につながると言えるでしょう。